Política de privacidad.
Cómo CADCAMly recopila, usa y protege los datos personales y de los casos.
Última actualización: Julio de 2026
1.Qué cubre esta política
Esta política explica cómo CADCAMly recopila, usa, almacena y protege la información personal y los datos de casos dentales cuando utilizas nuestra plataforma y servicios de diseño.
2.Información que recopilamos
Datos de cuenta y contacto que proporcionas (como nombre, organización y correo); datos del caso que subes (escaneos intraorales, prescripciones y notas del caso); y los datos técnicos necesarios para operar la plataforma de forma segura.
3.Cómo usamos la información
Para prestar servicios de diseño, operar y proteger la plataforma, comunicarnos contigo sobre tus casos y cumplir nuestras obligaciones legales. No vendemos tus datos personales.
4.Datos del caso y confidencialidad
Los datos del caso se guardan en almacenamiento privado y con acceso controlado, con nombres de archivo saneados y acceso firmado y auditado. Los diseñadores trabajan sobre casos anonimizados y nunca ven tu identidad, facturación ni nombres de archivo originales.
5.IA y consentimiento
Usamos la IA de forma operativa: para verificaciones de archivos, integridad de la admisión y apoyo al control de calidad. Tus datos de caso nunca se usan para entrenar ningún modelo sin tu consentimiento explícito y registrado.
6.Cuándo compartimos información
Compartimos datos solo con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, bajo obligaciones de confidencialidad, y cuando lo exige la ley. No vendemos datos personales.
7.Conservación de datos
Conservamos los datos personales y de casos solo el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir requisitos legales y contables; después los eliminamos o anonimizamos.
8.Tus derechos
Según dónde te encuentres, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, corregirlos, exportarlos o eliminarlos. Escríbenos a support@cadcamly.com y atenderemos las solicitudes válidas conforme a la ley aplicable. Cuando debamos conservar un registro por motivos legales, contables o de auditoría, anonimizamos tus datos personales en lugar de borrar el registro, de modo que deje de identificarte.
9.Seguridad
Usamos controles de acceso, cifrado en tránsito y acceso auditado. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos para proteger tus datos y notificarte los incidentes relevantes según se requiera.
10.Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política a medida que evoluciona la plataforma; los cambios relevantes se publicarán en esta página con una nueva fecha de vigencia.
¿Dudas sobre esta política? Escríbenos a support@cadcamly.com.